核心提示：通过同仁堂健康药业ERP及POS项目的实施，IBM将同仁堂健康药业塑造成为“智慧医疗”之“智慧中药”的应用典范

　　经过半年多的实施部署，日前，由IBM全球企业咨询服务部与同仁堂健康药业股份有限公司联合打造的同仁堂健康药业ERP及POS项目圆满完成并顺利上线。

　　鉴于中医药行业千百年来形成的采购、生产和销售各环节分散，难以量化、标准化等特殊性，此次项目实施面临着如何帮助同仁堂健康药业实现高效质量管控、标准遵从、供应商管理及如何支持多元化经营终端等四大挑战。为此，IBM项目组为同仁堂健康药业量身定制了一套独具特色的“智慧”解决方案。

　　首先在质量管控方面，IBM在该项目建立了企业级质量要素库，以适应不同环境下的质量管理需要。其中包括全方位整理各质量环境中的质量项目代码、根据质量管控需要建立起灵活的质量计划以及按需配置质量对业务的管控度与管控方式等控制机制;

　　其次在标准遵从方面，该项目建立了适合于当前同仁堂健康药业质量管控要求的质量记录单流转控制，实现业务与质量高效衔接的同时，实现质量结果的系统记录与灵活自定义统计分析，以有效支持药品GMP标准的认证规范;

　　其三在供应商认证与管理方面，该项目将认证供应商与合格供应商管控同步，实现供应商评定闭环管理;此外，由于该项目涵盖了同仁堂健康药业营销体系下多业务实体的独立运作，如大型店销售、店中店销售、医疗机构独体与经销销售、电子商务网络直销与媒体合作销售。POS与ERP系统集成又各有侧重，所以，可以支持多种销售模式、同时共同实现销售到收款的闭环管控。

　　应用案例：

　　作为中医药行业著名的老字号企业，北京同仁堂健康药业有限公司为中国北京同仁堂(集团)有限公司所属的十大公司之一。公司集中成药、保健品制造、物流分销和零售终端于一体，其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外，产品行销40多个国家和地区。

　　在国家大力推进中医药行业发展，鼓励企业以科技为动力，以市场为导向，整合资源，形成具有核心竞争优势的现代中药产业的号召下，同仁堂健康药业决策层决心在秉承传统的基础上，在产品、经营、市场、管理等方面不断创新，将公司打造成传统与现代相融合的复合型的企业。

　　同时，公司决策层也意识到：要将企业做大做强，就必须借助现代的管理理念来改造业务流程，优化资源配置，提高企业内部管控能力，打造核心竞争力。“同仁堂健康药业未来的规划就是建立以人才科技为支撑点的智能管理体系。我们很清楚，要实现这个伟大工程，需要得到行业、IBM以及各位同仁的支持和帮助。”同仁堂健康药业总经理俞俊表示。

　　经过四个月的慎重评估，同仁堂健康药业于今年2月份选定IBM全球企业咨询服务部为其实施Oracle

　　JDE制造/分销/财务系统及POS系统。其中，ERP项目以业务为主线，拉动财务核算与财务管理为核心目标;POS系统以一线店面运营管控与高效为核心目标。两个项目同步实施，确保达到“前台高效、后台有序”的管理目标。

　　在六个月的实施过程中，IBM项目组始终以业务流程为导向，以提升管理服务和控制为目标，打通了同仁堂健康药业从一线业务需求到计划的产销衔接、从采购到付款、从生产计划到生产执行运作、从一线要货到物流配送、从终端销售到收款的各个关键业务领域，确保POS到ERP的各级业务高度集成、高度协同，最终实现供应链到营销链端到端的全程信息集成共享。同时建立集成灵活的财务体系，通过集成前台业务流与后台信息流的数据，实现财务业务一体化运作，极大程度地提升了企业的内部管控能力和现代化水平。

　　从行业角度来看，同仁堂健康药业ERP及POS项目创应用之先，通过采用先进科学的现代管理理念和信息科技手段来突破中医药行业的局限，对于该行业的整体复兴具有相当重要的推广价值。

　　作为“智慧的地球”的重要构件之一，4月8日，IBM宣布成立“IBM医疗行业解决方案实验室”，并公布了一系列IBM“智慧的医疗”解决方案，为实现高效、互联互通的医疗管理、提供高质量的医疗服务提供灵活、强大和可靠的基础平台。在该同仁堂健康药业ERP及POS项目中，IBM帮助同仁堂健康药业成功实现了“财务业务一体化，物流、信息流、资金流一体化”，将同仁堂健康药业塑造成为“智慧医疗”之“智慧中药”的应用典范。

　　用户点评：

　　基于“智慧医疗”的理念，由IBM与同仁堂联合实施的同仁堂健康药业ERP及POS项目打破了中医药行业先天存在的发展瓶颈，建立起独具特色的“智慧”管理体系，实现从供应链到营销链端到端的全程信息集成共享，达到财务与业务的一体化运作，提升了企业的核心竞争力。该项目标志着我国中医药行业朝着现代化管理方向迈进了实质性的一步，对全行业实现跨越式发展，挖掘更大潜力，抓住市场契机具有里程碑式意义。

　　对此，同仁堂健康药业首席财务官何琼表示：“在IBM实施ERP及POS项目之后，同仁堂健康药业实现了财务业务一体化运作的集成管理。在统一的核算体系架构上，我们可以依据各级部门管理重点与核算重点的不同，借助灵活科学的架构，实现成本中心、利润中心、费用中心的精细化核算与快速统计分析，实现集团化考核目标的统筹建立和完善，实现通过集成管理平台进行分析、决策的终极目标。”

[责任编辑:毛建飞]