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国产化妆品网络重生,国产药妆药店失宠

2010-04-10 来源:医药经济报 

  近年来,价廉物美的老字号国产化妆品在时尚白领中渐渐火爆起来,如今其销量已占据网购化妆品半壁江山。相对于空中的红火,地面药店里却难觅国货芳踪——

  现象篇

  国产化妆品网络重生

  2元一瓶的杏仁蜜面霜,3元一袋的黄芪霜,8.5元一支的眼霜……近年来,一度沉寂的国产化妆品,凭借物美价廉的优势和网友的口耳相传,在网络上火爆起来。

  年轻白领回归国货阵营

  乐小姐是某时尚杂志的编辑,在2008年以前,她所使用的化妆品均为动辄成百上千元的国际知名品牌。2008年夏天,由于使用某品牌的爽肤水过敏,她开始尝试国产护肤品,“真是太神奇了,十几元一瓶的乳液,效果竟然和几百元的大品牌一样。”从此以后,乐小姐彻底回归国货阵营。乐小姐告诉记者,她身边的许多朋友都是国产化妆品的忠实拥趸。究其原因,她认为首先是越来越多的人崇尚自然、绿色的护肤观念,而许多国产化妆品均以中药为原料,“成分天然,功效显著”。其次,性价比高,国产化妆品价格多在20元左右,“怎么涂也不心疼”。此外,很多国货都打着“宫廷秘方”的旗号,听起来十分诱人。

  记者了解到,近年来随着外资化妆品陷入“质量门”,越来越多的年轻白领开始使用国货,在许多时尚论坛里都有讨论国货的帖子,这也为国货的火爆起到了推波助澜的作用。

  网上热卖,老国货脱销

  可是,如此好用的国产化妆品,多数消费者却只能在网上购买。记者在淘宝网上看到,这里专门开辟了“国产化妆品”专区。唐小姐是淘宝的五皇冠卖家,她的店铺经营着几十个国产化妆品品种。据介绍,她的月销售额约为20万元,其中销量最好的品种,月销售800袋左右,“常常卖到脱销”。

  调查篇

  国产药妆药店失宠

  与网上销售火爆的局面形成鲜明对比的是,在许多多元化经营的药店内,国产化妆品却鲜见。

  广州:国产药妆遭冷遇

  在广州繁华商业圈北京路步行街,有两家本地知名药店——广州采芝林药业连锁店北京路总店和广州健民医药连锁有限公司健民店。记者在采芝林看到,该店面积约300平方米。而药妆用一个不大的展示柜陈列着。上面摆放着百雀羚、片仔癀、范白玉等10余个国产药妆品牌,每个品牌只有一两个品种。而在健民药店400多平方米的卖场里,理肤泉和薇姿专柜,占据了约50平方米的空间。除广州的老牌药妆颜庄用专柜陈列外,其余国产化妆品只在卖场左边的一个壁柜上集中陈列着。

  在广东金康大药房,国产药妆也不多见。据金康大药房总经理郑浩涛介绍,金康主要经营国外的药妆产品,国产药妆只作为补充品种。“这几年,有多家国产药妆曾想跟金康合作,但是都没有谈成。”郑浩涛的观点极具代表性,“我认为,不少国产药妆的形象、定位尚未明确,操作模式尚未完善,不太重注自身的推广体系,且持续的投入不足,比较急功近利,希望一年半载就有回报,但是消费者的教育需要一个过程。”

  上海:国产药妆开始抬头

  而在上海,国产化妆品已开始抬头。在上海华氏大药房总店,国产化妆品老至片仔癀、百雀羚、郁美净,新至大宝、隆力奇,货款齐全。

  “片仔癀珍珠膏在国内外的知名度很高,平时就有不少来自国外的团购业务。而一些老牌子也有不少顾客购买。”该店店长魏骏介绍说。

  从专业服务的角度来看,经营诸如美白、抗皱等功能性化妆品,药店显然更具优势。魏骏认为,“对于上海消费群体来说,药店所售药妆客单价为200~300元,并不算贵,一些顾客是成套成系列地购买。如果国产药妆产品设计更人性化一些、品规更丰富一些,再推出会员增值服务等举措,并加强对终端的开发与维护,前景可期!”

  二三线城市:国产药妆仍难立足

  而在我国的二三线城市的药店里,主要的药妆品牌仍以国外的主流品牌为主,国产药妆主要是同仁堂系列产品。由于陈列的关系,畅销的仍然是国外药妆。一些较小城市的药店只销售一些普通的化妆品及洗护用品,且销量并不好。

  让我们共同培育“新的蓝海”

  新医改时代,不少业内专家都把药妆喻为药店品类转移“新的蓝海”。

  据统计,目前国内共有170个厂家生产药妆,但是没有领导品牌。国内的市场,仍是国外品牌一枝独秀。

  尽管国内制药企业,如片仔癀、同仁堂、敬修堂、陈李济等都推出了自己的药妆产品,但他们的铺货并不均匀,有的主要在医院销售,有的主要在商超,或者像同仁堂那样,主要在自己的门店里自产自销,大多数厂家都没有把药店当作主要的销售渠道。上海华氏大药房商品部经理宋建荣就告诉记者,现在连锁总部考虑采购国内的药妆品牌较难,因为这些品牌是区域性的,有些品类的销售不要说南北有差异,就是在同一个连锁药房里,因为商圈和药店业态的不同,销售的差异性都很大,这对连锁总部的采购来说是个难题。而一些连锁药房老总则认为,他们看到了药妆的经营前景,但他们根本不知道如何去进行药妆的购进与营销。

  具体到门店来说,店长们由于有营业额和利润的压力,多数也不愿意经营药妆,动销好的话就经营,动销不好的话他们也没有心思去培育一个品牌,他们要的只是销量。

  这样看来,造成药店国内药妆经营惨淡主要有两种原因:一是品种少,药店不知道如何分类,也不知道如何采购;二是店员以前销售药品是专业推广,但是他们在面对化妆品时,却有些无所适从。而要追究深层次的原因,则是厂家和药店终端对经营药妆存在着不同的理念,他们对药妆的经营手段还没有达成一致,甚至出现断点。

  因此,有业内专家认为,只有厂商合作,才能改变消费者对药妆购买路径的依赖,这种习惯的改变和培育需要五到六年时间。这期间,药店需要做的是加大药妆的品类结构,厂家要做的是普及药妆的概念,加大传播促销力度。

[责任编辑:毛建飞]

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