<p>　　除了云南一心堂的&ldquo;第二代新概念药店&rdquo;，2010年围绕&ldquo;健康&rdquo;二字，药店圈出现了很多&ldquo;新概念&rdquo;药店&mdash;&mdash;&ldquo;健康立方&rdquo;、&ldquo;绿色小镇&rdquo;、&ldquo;超级药店&rdquo;等，在带来惊艳的同时，业内更关注这些概念背后的核心商业模式。</p> <p>　　从药品零售商转变为健康方案提供商&mdash;&mdash;经过半年多的筹备，云南一心堂于10月下旬开始全面推出大健康战略，并将其转变后的经营模式称为&ldquo;第二代新概念药店&rdquo;(详见11月12日本版)。</p> <p>　　此时，记者注意到，2010年药店圈出现的&ldquo;新概念&rdquo;并非只有云南一心堂。例如，湖南民生堂的AOK健康城、福建厦门的&ldquo;佰芬&middot;绿色小镇&rdquo;、上海华氏的健康立方店、江苏昆山百佳惠的超级药店&hellip;&hellip;仅从外在形式上看，这些&ldquo;新概念&rdquo;药店从外部装修、店员着装到品类组合等方面的确颠覆了传统药店在人们心目中的形象，从内容实质上看，&ldquo;新概念&rdquo;的运营模式又如何呢?且看本报记者的调查走访&mdash;&mdash;</p> <p>　　AOK健康城：只卖品牌药</p> <p>　　摒弃以往医药连锁传统模式，采用百货业的&ldquo;品牌购物中心&rdquo;业态，只向企业收取管理费，药企去除中间环节，直接与消费者对接&mdash;&mdash;7月24日，湖南民生堂AOK医药健康城以&ldquo;大健康+大平台+大服务&rdquo;的全新模式在长沙开业。湖南民生堂董事长唐清伟希望以此达成&ldquo;三赢&rdquo;，即让老百姓买到对症品牌药;让品牌药企获得有效渠道，避免被药店边缘化;民生堂则在盈利的同时获得品牌知名度。据悉，健康城开业首日，接待消费者3927人次，销售额达28.76万元。</p> <p>　　有业内人士评论认为，健康城其实是国美模式在药品零售业的一种复制，其关键在于药店盈利模式的转变&mdash;&mdash;药店利润来源除了向品牌药企收取的管理费，还有通过控制账期获得的大量现金流。</p> <p>　　然而，在消费者普遍认可了连锁药店模式的情况下，如何引导消费者接受新模式，以及如何在品牌药企维护价格体系与药店同行价格战之间找到平衡点，都是健康城需要直面的问题。近期，业内对健康城多有唱衰之声，似乎也反映了健康城业务拓展缓慢的现状。</p> <p>　　&ldquo;佰芬&middot;绿色小镇&rdquo;：药食同源、便利养生</p> <p>　　在产品的选择上，为求高品质，以全进口、纯天然为主要选择标准;在连锁店内特别增加顾客体验区、互动教学课程及TO-go外卖区，让消费者在店内自由选购的同时，又可通过互动养生课程真正落实药食同源、便利养生的现代生活&mdash;&mdash;8月28日，福建厦门禾祥西路斗西路段开出了&ldquo;佰芬&middot;绿色小镇&rdquo;首家旗舰店。</p> <p>　　&ldquo;全新、颠覆、改变&rdquo;，这是沈燕元从厦门美信好又惠医药有限公司跳出来、自己操盘&ldquo;佰芬&middot;绿色小镇&rdquo;时一直强调的。沈燕元希望集中打造以食疗、营养、体检、中医康复为一体的&ldquo;低碳、纯天然家庭生活商场&rdquo;。</p> <p>　　然而，正如业内人士所了解的，&ldquo;&lsquo;佰芬&middot;绿色小镇&rsquo;已经不能称之为药店了&rdquo;。对此，沈燕元表示：&ldquo;是的，这将是药店转型大健康的一种全新途径。&rdquo;据悉，沈燕元正在筹建中的第2家、第3家门店也将于近期开业。</p> <p>　　健康立方：从&ldquo;卖产品&rdquo;到&ldquo;卖健康建议&rdquo;</p> <p>　　9月18日，由上海医药零售(上海华氏大药房)和上海商业零售(联华快客便利)联手推出的首家健康立方体验店在上海市虹梅路3211号隆重开业。这个约230平方米的门店，设计简约时尚;商品结构涵盖医学美容商品、保健食品、健康用品以及药品等，呼应&ldquo;健与美&rdquo;消费层次极速跃升的趋势;采用&ldquo;顾问式、体验式&rdquo;服务模式，由专业驻店健康顾问与美容顾问提供咨询服务;经常举办多个不同主题的特色营销活动，让会员享受到各项优惠活动。</p> <p>　　健康立方可谓上海医药零售企业创新经营业态的一次重要尝试，上海华氏大药房希望药品在此类门店中的比重能够下降到40%。&ldquo;降低药品比重，减弱&lsquo;治病&rsquo;功能，强化&lsquo;健康和防病&rsquo;功能，这将使药店的角色定位发生改变。&rdquo;</p> <p>　　从&ldquo;医药产品零售商&rdquo;到&ldquo;健康和防病顾问&rdquo;，有业内人士认为，健康立方模式的关键在于为消费者提供系统完整的健康方案。不过，对于一个品规超过5000种的大型门店而言，其营养师、美容顾问、药师之间如何协作，将是一个不小的难题。</p> <p>　　超级药店：将&ldquo;五疗六化&rdquo;丰富化</p> <p>　　继2009年引入&ldquo;超市化药店&rdquo;概念之后，2010年，江苏昆山百佳惠大药房有限公司总经理徐郁平开始在其门店试行&ldquo;超级药店&rdquo;模式。</p> <p>　　徐郁平介绍说，超级药店，从广义来讲，是以健康和美容生活为中心，以满足一般生活中健康和美容的生活/购物需求的业态形式;从专业角度来讲，超级药店被称为&ldquo;按生活/购物划分的零售业&rdquo;。</p> <p>　　据了解，围绕&ldquo;大健康&rdquo;做文章一直是百佳惠近年来调整的重点。&ldquo;此前，我们提出了&lsquo;五疗六化&rsquo;，集&lsquo;药疗、医疗、理疗、食疗、心疗&rsquo;五疗一体，推行&lsquo;装潢百货化、内饰温馨化、经营多元化、服务专业化、营运标准化、管理科学化&rsquo;。无论是&lsquo;超市化药店&rsquo;，还是&lsquo;超级药店&rsquo;，都想进一步用形式把这个经营理念丰富化。&rdquo;</p>

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