恒泰医药连锁有限公司积极参与创建价格诚信活动，并结合公司的理念“感动客户、专业服务、共同成长”， 坚持诚信经营，规范门店经营行为，其较低药品价格在常武地区受到了广大群众的广泛认可，也受到了业界的充分肯定。在12月6日—7日召开的全省价格诚信单位表彰暨培训会议上，常州恒泰医药连锁有限公司被评为江苏省级价格诚信单位。

　　恒泰医药连锁门店近百家，主要分布在常州、武进、金坛市、江阴市。公司自成立以来，始终坚持“专业、优质、便利”的方针，全年服务的顾客超过800万人次，并连续四年进入“中国药品零售连锁百强企业”行列。该公司充分认识到加强药品价格诚信管理的重要意义，通过每月的员工培训，举办价格诚信专题学习讨论，组织员工观看价格管理知识的光盘，进行经常性价格诚信教育。在确保质量的前提下，为强化公司价格形象，该公司在所有门店实行比价退差，对一周内，顾客在门店购买的超过其它药店价格的商品，给予差价补偿，对未购物但反映本店价格高的顾客还给予赠品奖励。

　　门店销售环节是规范价格的重要环境。该公司各门店按公司制度的要求，做好药品验收、陈列、检查养护、销售及售后服务等环节的价格、质量控制工作，各门店主动提供顾客销售小票，保证药品价格、质量的有效性。公司还对门店还加强日常监督与管理，定期组织各部门对门店进行联合检查，发现问题及时纠正，及时处理。同时，在售后服务中着重做好售后价格服务查询工作，做好用户访问工作，比价退差工作，做好顾客投诉，药品不良反应的记录和处理。

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