11月23日上午，中央企业“为民服务创先争优”活动领导小组、国资委企干二局副局长孟凡良同志等检查组一行，在中国医药集团党委书记王丽峰、副书记徐林立、总经理助理王晓梅和党群部主任朱京津，以及国药股份党委副书记赵春山等陪同下，来到北京国大药房陶然亭店现场调研并指导“为民服务争先创优”活动开展情况。

　　北京国大药房陶然亭店位于北京陶然亭公园北门，是国药零售的一家成立近十年的药房，营业面积170余平米，为周边顾客提供近三千种药品的服务。在深入开展创先争优活动中，药房员工以国药集团“关爱生命、呵护健康”为经营理念，本着对顾客、对市民热诚周到、专业细致的健康服务，积极开展“三亮、三比”活动，从店容店貌、商品陈列到规范服务、热情接待、销售技能都在明显提升，经营业绩保持在较好的水平，赢得了顾客和居民的好评，成为社区便民服务的定点签约单位。

　　在调研过程中，北京国大药房总经理、党支部书记吴云向孟局长、王书记、徐书记等领导汇报了国大药房按照国药集团、国药控股党委“为民服务创先争优”的工作部署，在人员配备、商品管理、店堂宣传、便民项目、健康指导上，积极打造窗口形象，提升为民服务功能，取得的实质性效果，顾客满意率明显提高。检查组和集团领导对国大药房作为国药集团为民服务的窗口单位，起到的示范作用给予了肯定。

　　中央企业“为民服务创先争优”活动领导小组的检查指导，将进一步推动国大药房要按照国药集团、国药控股党委的要求，继续做好各项工作，更好地发挥基层党组织的表率作用和党员干部带头作用，共创国大品牌，共建服务平台，共谋企业发展，使创先争优活动再上新台阶。

[责任编辑:孙平]